1. Rýchle a spoľahlivé doručenie
Robíme všetko pre to, aby sa vaša objednávka dostala k vám čo najskôr, kdekoľvek vo Európe.
Zobrazenie:
- Colissimo alebo Chronopost, podľa vášho výberu.
Predpokladané dodacie lehoty:
- Európa : doručenie do 2 až 8 pracovných dní.
Spracovanie objednávok:
- Všetky objednávky podané pred 16:00 (parížsky čas) sa odosielajú v ten istý deň (od pondelka do piatku).
- Objednávky podané po 16:00 alebo cez víkend sa odosielajú už nasledujúci pracovný deň.
Poznámky:
- Po zadaní objednávky prepravcovi nemôžeme niesť zodpovednosť za prípadné oneskorenie doručenia.
2. Vrátenie a stiahnutie
Robíme všetko preto, aby ste boli spokojní. Toto je postup v prípade návratu:
Právo na odstúpenie
- Máte 14 dní od prijatia žiadosti o odstúpenie od zmluvy.
- Vrátenie je na vás.
- Pred akýmkoľvek vrátením je povinné nás informovať prostredníctvom kontaktného formulára na internetovej stránke a pripojiť číslo sledovania balíka.
Dôležité:
- Výrobok musí byť nový, neotvorený a v pôvodnom balení.
- Všetky otvorené, použité alebo poškodené výrobky nebudú možné vrátiť.
Nedokonalý výrobok alebo chybná objednávka
- Kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára a priložte fotografie výrobku.
- Po overení vám pošleme predplatený návratový lístok.
Domov
Adresu na vrátenie vám oznámi naša zákaznícka podpora po schválení žiadosti o vrátenie.