Kuolleiden pikselien käytäntö
Mitä tapahtuu, jos on kuollut pikseli?
Jokaisella paneelinvalmistajalla on pikselikäytäntö, eivätkä ne kaikki ole samanarvoisia. Tässä on, mihin Kuycon vetää rajan ja miten teet reklamaation, jos löydät huonon pikselin.
Tiukempi kuin standardi
Kuycon soveltaa käytäntöä, joka on tiukempi kuin ISO 9241-307 luokka I -standardi. Jos yksikössäsi näkyy yli yksi viallinen pikseli, kirkas tai tumma, miljoonaa kohti, se oikeuttaa vaihtoon.
Korkearesoluutioisella 5K- tai 6K-paneelilla se on vaativa kynnys, mikä on tarkoituskin: se suosii sinua tehtaan toleranssin sijaan.
Miten teet reklamaation
Ota yhteyttä asiakaspalveluun tilausnumerosi ja vian todisteen, selkeän valokuvan tai lyhyen videon kanssa. Tiimi vahvistaa oikeutuksen ja järjestää seuraavan vaiheen.
Vahvistetut tapaukset ratkaistaan korjauksella, vaihdolla tai hyvityksellä. Kynnyksen alle jäävät pienet poikkeamat sekä kosmeettiset tai vahingossa syntyneet vauriot eivät kuulu takuun piiriin.
Sama käytäntö koko mallistossa
Jokaiseen nykyiseen Kuycon-paneeliin sovelletaan samaa tiukkaa pikselikäytäntöä.
- G27P. Katso G27P →
- P27Z. Katso P27Z →
- G32P. Katso G32P →
Aiheeseen liittyvät kysymykset
Pikselikäytäntökysymykset
Mikä lasketaan viaksi?
Yli yksi kirkas tai tumma viallinen pikseli miljoonaa kohti, mikä on tiukempi kuin ISO luokka I -standardi.
Miten ilmoitan sellaisesta?
Lähetä tilausnumerosi selkeän valokuvan tai lyhyen videon kanssa asiakaspalveluun.
Entä jos se on kynnyksen alla?
Kynnyksen alle jäävät pienet poikkeamat eivät kuulu takuun piiriin, sen standardin mukaisesti, johon käytäntö perustuu.
Vieläkö mietit, mikä Kuycon sopii Macillesi?
Kerro meille MacBookisi ja työskentelytapasi: opastamme sinut oikean mallin ja resoluution luo, ilman ostopainetta.
Lue koko opasKirjoitettu syyskuussa 2026. Ominaisuudet vaihtelevat malleittain; tarkista tuotesivulta tarkka kokoonpano.